Hướng dẫn xóa tài khoản bị gán vào camera IMOU, KBONE

 

Trong quá trình cài đặt camera IMOU/ KBONE xảy ra trường hợp sau

 

Phí hỗ trợ tháo gỡ tài khoản là 100k.

Với sản phẩm IMOU: Bạn hãy gọi đến nhân viên kỹ thuật của nhà phân phối Dahua DSS để đc hỗ trợ xóa tài khoản ( xin gọi vào giờ hành chánh: 0911.812.888 Máy lẻ 100 – 106)

Họ sẽ cho ta số Zalo rồi yêu cầu chúng ta gửi ảnh dưới đít camera theo dạng sau

Chờ khoảng 1- 2 giờ, kỹ thuật bên Dahua DSS sẽ báo cho bạn biết thiết bị của bạn đã được xóa khỏi tài tài khoản kia.

Với sản phẩm KBONE: bạn liên hệ 3 số điện thoại sau: ( vào giờ hành chính nhé)
0932.685.644
0917.416.059
0932.685.888

Nếu những nơi này không hỗ trợ bạn, Camera 80 Thủ Đức xin hướng dẫn bạn cách giải quyết khác.

Cài đặt và thiết lập wifi

Thông số cần thiết để cài đặt nằm trên mạc được dán trên camera

SAFETY CODE và S/N

Đầu tiên bạn tải ứng dụng gDmss Lite đới với Android Phone, với Iphone bạn tải app iDmss Lite

      

     

     

Đã xong phần thiết lập wifi cho camera và add vào điện thoại

Xem trực tiếp

   

Hiện tại app này không hỗ trợ xem lại, chúng ta sẽ xem lại bằng phần mêm trên laptop/pc

Cài đặt camera vào laptop/pc

Tải phần mềm SmartPSS tại dahua.vn hoặc link trực tiếp

Sau khi cài đặt ( cứ Next liên tục là được)

Mở phần mềm và add camera vào

Hướng dẫn xem lại bằng laptop/pc

Đổi mật khẩu 

Chú ý: Với camera khắc phục theo phương pháp này thì khi ta không đổi passwork thì camera có thể xem được bởi tài khoản đã gán vào trước đó. Vì vậy, Camera 80 Thủ Đức sẽ hướng dẫn bạn đổi mật khẩu không để tài khoản trước đó xem được.

với app gDmss Lite và iDmss Lite, chúng ta cần phải nhập lại password mới